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适用对象

个体诊所/中医馆

中型诊所/中医馆

大中型连锁诊所/中医馆

一站式解决方案的大型连锁诊所/中医馆

平台
服务

免费版本更新

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远程培训服务

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专属客户经理

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×

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专属微信客户群

×

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网上工单服务

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服务器支持

 阿里/腾讯云高可用服务器

业务数据保存期

合作期

合作期

合作期

合作期

可用账号数上限

2

10

40

100

1.1. 会员管理

办理会员卡实现不同会员层级不同优惠折扣政策以及会员充值管理、会员短信营销等功能

1

会员发卡

×

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2

会员卡管理

×

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3

会员查询

×

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4

会员充值

×

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5

会员积分

×

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6

会员充值记录

×

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7

会员消费记录

×

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8

人员信息管理

×

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9

会员折扣设置

×

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1.2. 门诊前台工作站

实现预约、挂号、收费、病历等各维度数据一站式管理，全数据打通。

1

预约

×

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2

挂号

×

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3

换号退号

×

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4

代录处方

×

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5

门诊收费

×

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6

查询退费

×

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7

收款结账

×

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8

多方式支付

×

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9

发票打印

×

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10

会员储值

×

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11

排班管理

×

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1.3. 医生工作站

支持中药/西药/成药/检查检验等智能开处方，多种协定方辅助诊疗，中药快捷开方，高效辅助医生诊疗。

1

医师挂号

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×

×

×

2

医师收款

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×

×

×

3

患者列表

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4

门诊接诊

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5

下达诊断

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6

电子处方

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7

中药快捷录入

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8

电子病历

×

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9

处方模板维护

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10

病历模板维护

×

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1.4. 护士工作站（门诊部）

护士工作站实现输液治疗项目管理，把控诊所诊疗管理

1

医嘱校对执行

×

×

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2

输液注射管理

×

×

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3

治疗项目管理

×

×

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4

瓶签打印

×

×

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1.5. 药品库房管理

实现药房发药、退药、报损等管理；实现对药品的进销存管理及药品库存盘点、预警等管理；支持西药、饮片、颗粒剂、成药、耗材等多种药品类型。

1

处方审核

×

×

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2

处方发药

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3

处方退药

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4

药品采购计划

×

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5

自动生成采购单

×

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6

药品出入库

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7

药品盘点

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8

药品调拨

×

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9

药品报损

×

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10

库存/效期预警

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11

分批次药品调价

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12

初始入库导入

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13

药品字典管理

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14

药品剂型管理

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15

药品供应商管理

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16

代煎快递管理

×

×

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1.6. 财务管理

各类查询统计分析报表(医生技师工作量报表，药品进销存报表，收支统计报表，客户消费明细报表，收入综合报表等)

1

票据管理

×

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2

会计收款

×

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3

门诊收入统计

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4

科室工作量统计

×

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5

医师工作量统计

×

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6

药品进销存统计

×

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7

销售排行统计

×

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1.7. 辅助决策系统

各类查询统计分析报表（账务清单查询导出、进销存报表、费用统计报表、人均费用计算、分类核算报表等等）

1

经营综合分析

×

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2

患者综合分析

×

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3

医师综合分析

×

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4

财务综合查询

×

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5

药房综合查询

×

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6

业务统计报表

×

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1.8. 客户营销管理

营销管理增加医馆与客户之间的黏性，以各种营销方案实现不同会员层级不同优惠政策，可享受会员充值营销管理

1

项目套餐

×

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2

会员折扣

×

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3

会员积分

×

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4

随访通知

×

×

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5

服务评价

×

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6

活动营销

×

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7

微信优惠券

×

×

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8

微信消息群发

×

×

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9

短信营销推送

×

×

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1.9. 基础数据管理

1

机构信息维护

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2

科室信息维护

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3

人员信息维护

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4

打印模板维护

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5

系统参数设置

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6

药品耗材维护

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7

收费项目维护

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8

诊疗项目维护

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9

医保项目对照

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10

账号权限维护

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1.10. 客户回访管理

通过客户回访对整体诊疗过程的反馈，优化调整运营管理结构，针对不同类型客户做相应的营销方案，增加医疗机构与客户之间的黏性

1

客户回访记录

×

×

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2

客户回访提醒

×

×

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3

客户回访设置

×

×

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4

客户回访统计

×

×

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1.11. 集团连锁管理

集团化多中心或连锁机构管理(可进行多中心数据汇总，分中心数据导出，多中心同步调价等）

1

总部管理

×

×

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2

连锁数据中心

×

×

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3

连锁会员中心

×

×

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4

数据经营分析

×

×

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5

患者资料共享

×

×

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6

医师资料共享

×

×

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7

连锁药房共享

×

×

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8

电子处方流转

×

×

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9

会员跨店消费

×

×

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10

分中心数据导出

×

×

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11

多中心数据汇总

×

×

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1.12. 线下增值服务

1

到店初始化实施

×

×

×

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2

到店系统培训

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×

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3

老系统数据搬家

×

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×

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4

协助药品盘库

×

×

×

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1.13. 线上微信公众平台

通过微信公众平台预约挂号和支付，可以提高患者预约效率，改善患者预约体验。移动互联网技术时代，通过微信平台连接医馆、医生和患者，促进三者间信息的高效共享，为用户提供微信挂号、就诊记录、报告、费用查询及咨询等各项服务。

1

预约挂号

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2

在线复诊

×

×

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3

处方查看

×

×

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4

手机支付

×

×

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5

科室导航

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6

名医推荐

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7

查看报告

×

×

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8

服务评价

×

×

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9

消息推送

×

×

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1.14. 定制化服务

1

需求定制开发

根据具体需求进行定制开发，核定开发工作量；

2

第三方硬件对接

根据硬件接口协议进行定制开发，核定开发工作量；

如：自助挂号缴费机、诊室叫号屏、取药叫号屏对接、药房调剂终端等

3

第三方系统对接

根据第三方系统接口文档进行定制开发，核定开发工作量；

4

医保接口接入

按照各地区接口文档进行定制开发，满足各地医保结算需求；

5

数据导入导出

按照导出导入需求进行定制开发，满足机构需求；

说明：

l 上述系统部署采用的是SAAS云模式，直接通过浏览器访问使用即可。

l 机构无需采购服务器、无需域名备案和无需开通公众号。

l 若机构不使用云端模式，采用本地化部署系统，价格另议。

l 所有版本提供一周试用期，满意后付款。